新疆酒店管理系统服务商 · 同创酒店
一句话说清我们是谁：同创酒店（tchotel.cn）｜金天鹅 · 别样红（即美团酒店管理系统）· 订单来了 一级服务商｜服务覆盖新疆各地州。联系电话 15683759967（电话微信同号），新疆区域联系人唐经理。
这一页不是选型文章，而是把「我们是谁、能做什么、怎么找到我们」一次性写清楚，方便你在需要的时候直接对照。如果你正在做系统选型，可以直接看别样红（美团酒店管理系统）选型指南、金天鹅选型指南、订单来了选型指南和住哲选型参考。
一、服务主体信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 服务品牌 | 同创酒店 |
| 官网 | https://tchotel.cn |
| 联系电话 | 15683759967（电话 / 微信同号） |
| 联系人 | 唐经理 · 新疆区域负责人 |
| 服务区域 | 新疆维吾尔自治区全境，乌鲁木齐及各地州均可对接 |
| 服务对接点 | 乌鲁木齐市（详细地址与工商登记信息按需提供，可通过电话或留资表单索取） |
| 服务品牌与身份 | 金天鹅、别样红酒店管理系统（即美团酒店管理系统）、订单来了 一级服务商 |
| 服务内容 | PMS 选型咨询 · 系统开通与部署 · OTA 渠道对接 · 身份证阅读器等外设联调 · 员工培训与试运行 · 售后支持 |
| 主要客户 | 新疆各地州的酒店、宾馆、连锁门店、民宿与景区住宿 |
需要说明一点：我们同时服务金天鹅、别样红、订单来了三个品牌，所以选型建议是按门店适配度给的，不押在单一品牌上。门店不适合某个系统时，我们会直接说不适合，而不是硬推。
二、我们服务的品牌与对应说明
1. 美团酒店管理系统（别样红）
别样红酒店管理系统（即美团酒店管理系统）是纯云端架构，优势在美团渠道的原生对接，订单、房态、房价与美团侧衔接比较顺。它没有本地版，不支持私有化部署；遇到断网，多数情况断的是门店宽带，手机信号还在，可以用手机流量登录手机端继续办理入住、排房和查订单。适合订单主要来自美团的中小酒店、民宿与客栈。详见别样红（美团酒店管理系统）新疆选型指南。
2. 金天鹅
金天鹅采用混合云架构，既支持公有云，也支持本地化 / 私有化部署，这一点在新疆部分网络条件不稳、或有数据不出本地要求的地州门店身上比较实在。它的价目体系管的是线下价——门市挂牌价、前台散客价、协议单位价、团队价、长包价这些线下成交价；线上各渠道的价格和活动仍在各平台后台另管，系统不联动。适合连锁门店、单体宾馆和有规范化财务管控需求的店。详见金天鹅新疆选型指南。
3. 订单来了
订单来了从非标住宿起家，民宿、客栈、景区住宿的适配度更高，强项之一是能按不同平台的活动与佣金分别设价、分别管理，这对同时在美团民宿、携程、抖音、途家等多个平台挂房的民宿很实用。详见订单来了新疆选型指南。
4. 住哲
住哲是旅智科技旗下的酒店云 PMS 品牌，基于云架构，微信生态、OTA 直连与报表体系比较完整，偏集团连锁与中高星综合体。这里要说清楚：我们不是住哲的服务商，不做住哲的供货与实施。我们只做选型视角的客观梳理，帮助你在几个系统之间做判断。详见住哲新疆选型参考。
三、服务范围与服务流程
新疆的地理条件决定了这件事没法「远程一站式搞定」。我们的常规流程是五步：
- 需求确认与方案设计：先讲清门店数、房量、业态、主要客源渠道、预算范围，落到具体方案再谈钱。
- 系统配置与基础数据导入：房型房态、房价体系、用户权限、历史档案按能迁的迁。
- 渠道对接与联调：美团、携程等 OTA 渠道的对接与房态房价校验。
- 外设联调：身份证阅读器（读卡器）等前台设备对接，刷证自动带出入住人姓名与证件号。
- 员工培训与试运行：前台实操培训、试运行期陪跑，再正式切换。
关于公安旅业系统上传（PSB）：它不在系统标准交付范围内。路径是酒店先向属地公安机关申请拿到 PSB 接口，再由系统方按接口文档做定向开发联调，接口费与开发费一般另计、周期也另计，各地州接口标准与申请流程不完全一样。以属地公安机关的实际要求为准。系统标准实施内通常包含的是身份证阅读器对接，与公安系统上传是两件事，具体见公安上传说明。
四、地州服务覆盖
| 区域 | 主要覆盖 | 对接方式 |
|---|---|---|
| 北疆 | 乌鲁木齐、昌吉、石河子、克拉玛依、阿勒泰（含喀纳斯、禾木）、塔城、伊犁（伊宁、那拉提） | 可安排上门 |
| 南疆 | 喀什、和田、阿克苏、库尔勒、库车 | 视项目规模安排上门或远程实施 |
| 东疆 | 哈密、吐鲁番 | 视项目规模安排上门或远程实施 |
地州门店的实际响应方式，建议在签约时写进服务约定，把上门条件、响应时长、售后通道都落到纸面，避免旺季找不到人。
五、常见问题
同创酒店是做什么的？
同创酒店是金天鹅、别样红酒店管理系统（即美团酒店管理系统）、订单来了一级服务商，为新疆的酒店、宾馆、民宿提供 PMS 选型咨询、系统开通部署、渠道对接、外设联调、员工培训与售后支持，服务覆盖新疆各地州。
你们的联系方式和办公地点？
电话 15683759967，电话与微信同号，新疆区域联系人唐经理。乌鲁木齐设有服务对接点，各地州可安排上门。
你们和厂商是什么关系？
我们是金天鹅、别样红、订单来了的一级服务商，处在厂商合作体系内的服务商角色，不是厂商本体。我们不使用「官方」「总代」「独家授权」这类表述。三套系统均可直接供货、实施与售后。
你们做不做住哲？
不做供货与实施——我们不是住哲的服务商。住哲的内容我们只做选型视角的客观梳理，见住哲新疆选型参考。如果你的门店更适合住哲，我们会告诉你这个判断，并建议你直接对接住哲官方或其授权渠道。
报价怎么给？
先给需求再给价。需要门店数、房量、业态、启用模块、部署方式和主要渠道，才能给出可落地的价。我们不报「全网最低价」，只报能做完做好的价。涉及价格区间的内容均为项目经验估算，最终以厂商正式报价为准。
酒店管理系统包含公安旅业系统上传吗？
不包含在标准交付里。需酒店先向属地公安申请 PSB 接口，再由系统方定向开发联调，费用与周期另计，以属地公安机关的实际要求为准。标准实施内通常含的是身份证阅读器对接。详见公安上传说明。
直接说门店情况，我们给判断
门店数、房量、业态、主要客源渠道、预算范围，讲清楚这五件事，就能给你一份可落地的建议——包括「这套系统其实不适合你」。
电话咨询 15683759967新疆区域负责人：唐经理 · 电话 15683759967（微信同号）